在聚乙烯蠟的顧客發(fā)出成交信號(hào)后，還要掌握以下技巧，不要讓到手的買賣跑了。
一、聚乙烯蠟的有的問題別直接回答
你正在對(duì)聚乙烯蠟進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范時(shí)，一位顧客發(fā)問;“這種產(chǎn)品的售價(jià)是多少?”
A.直接回答：“150元”
B.反問“你真的想要買嗎”
C.不正面回答價(jià)格問題，而是給客戶提出“你要多少聚乙烯蠟”
如果你用種方法回答，顧客的反應(yīng)很可能是“讓我再考慮考慮”。如果以第二種方式回答，顧客的反應(yīng)往往是“不，我隨便問問”。第三種回答的用意在于幫助顧客下定決心，結(jié)束猶豫的局面，聚乙烯蠟的顧客一般聽到這句話時(shí)，會(huì)說出他真實(shí)的想法，有利于我們的突破。
二、聚乙烯蠟的有的問題，別直接問
聚乙烯蠟的顧客常常有這樣的心理：“輕易改變主意，顯得自己很沒主見”所以，要注意給聚乙烯蠟的顧客一個(gè)”臺(tái)階”.你不要生硬地問顧客這樣的問題：“你下定決心了嗎?”“你買還是不買?”盡管顧客已經(jīng)覺得這聚乙烯蠟值得一買，但你如果這么一問，出于保護(hù)，他很可能一下子又退回到原來的立場(chǎng)上去了。
三、該沉默時(shí)，就得沉默
“你是喜歡甲產(chǎn)品還是喜歡乙產(chǎn)品”問完這句話，你就應(yīng)該靜靜地坐在那兒，不要再說話，保持沉默。你不要急著打破沉默，因?yàn)轭櫩驮谒伎己妥鰶Q定，打斷他們的思路是不合適的。如果你先開口的話，那你就有失去交易的危險(xiǎn)。所以，在聚乙烯蠟顧客開口之前你一定要耐心地保持沉默。
簡(jiǎn)繁切換