技術(shù)障礙是制約我國醫(yī)藥物流主要的原因:信息化水平落后。在發(fā)達(dá)國家,基于因特網(wǎng)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相當(dāng)發(fā)達(dá),供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商都能通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息共享,使得數(shù)據(jù)能快速、準(zhǔn)確地傳遞,大大提高了庫存管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送、訂單處理等的自動化水平。
而在我國,信息技術(shù)的應(yīng)用尚處于起步階段,大多沒有物流信息系統(tǒng),信息缺乏相互鏈接和共享,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到物流運作所要求的信息化水平。盡管許多藥品供應(yīng)商、中間商、零售商、醫(yī)院藥房等都配備了電子計算機,但由于相互之間大多沒有形成網(wǎng)絡(luò),因而發(fā)揮的作用極為有限。
醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)批發(fā)企業(yè)還沒有形成統(tǒng)一的藥品標(biāo)準(zhǔn)編碼。我國目前物資編碼尚未實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,各個領(lǐng)域分別制訂了自己的物流編碼,其結(jié)果是不同領(lǐng)域之間情報不能傳遞,電子計算機無法聯(lián)網(wǎng),因而妨礙了系統(tǒng)物流管理的有效實施,醫(yī)藥行業(yè)也不例外。
無論是工商企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)自行設(shè)計的編碼,還是總后衛(wèi)生部等各種組織設(shè)計的編碼,均是自成體系,因而只能在各自的系統(tǒng)內(nèi)使用,相互之間并不能兼容。藥品進(jìn)入不同的連鎖門店,就相應(yīng)印上自己的編碼。進(jìn)入超市的非處方藥,則被納入超市的編碼系統(tǒng)。不同的連鎖企業(yè)之間、連鎖企業(yè)與超市之間的互不兼容,勢必會造成信息處理和流通效率低下,這是困擾物流配送的又一大難題。
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