湖北電話自動(dòng)外呼軟件,首先武漢瑞碼-呼叫中心
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湖北電話自動(dòng)外呼軟件,首先武漢瑞碼-呼叫中心
產(chǎn)品屬性
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電話自動(dòng)外呼系統(tǒng)
武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司,簡(jiǎn)稱“瑞碼”。
主營(yíng)業(yè)務(wù):呼叫中心建設(shè)、軟件開(kāi)發(fā)、400電話、IP通信等。
產(chǎn)品介紹:瑞碼自動(dòng)外呼系統(tǒng)是針對(duì)電銷企業(yè)而設(shè)計(jì)的一款外呼軟件。它操作簡(jiǎn)單方便,安裝方便。是各電銷公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)提高銷售業(yè)績(jī)的必備神器!
一 、系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì)
1)安裝簡(jiǎn)單,操作方便。
2)可綁定400號(hào)、手機(jī)或固話,顯示任何有效號(hào)碼。
3)自動(dòng)錄音,準(zhǔn)確記錄電話溝通過(guò)程。
4)意向客戶直接轉(zhuǎn)到人工坐席,知道銷售目標(biāo)。
5)統(tǒng)計(jì)分析功能。分析呼叫狀況,了解消費(fèi)情況。
6)到達(dá)率高,自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼,省去大量撥號(hào)時(shí)間。
二、具體操作介紹
1、導(dǎo)入號(hào)碼
當(dāng)需要系統(tǒng)預(yù)撥大量客戶號(hào)碼時(shí),需要通過(guò)數(shù)據(jù)導(dǎo)入來(lái)完成,進(jìn)入智能外撥管理>號(hào)碼倉(cāng)庫(kù)>新增外撥數(shù)據(jù)。 選擇導(dǎo)入的文件,點(diǎn)擊上傳需要導(dǎo)入的文件(必須是CSV文件)
2、任務(wù)分配
根據(jù)外撥任務(wù)情況新建任務(wù),并填寫(xiě)任務(wù)基本情況
3、開(kāi)始外撥任務(wù)
一鍵開(kāi)始執(zhí)行外撥任務(wù),有權(quán)限的坐席將接聽(tīng)電話,坐席可示忙、示閑等操作,管理員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控外撥任務(wù)及外撥情況,并可以調(diào)整外撥參數(shù),隨時(shí)暫停、結(jié)束任務(wù)。
三、安裝要求
客戶終端:語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)+話務(wù)電話
工作環(huán)境:寬帶
聯(lián)系方式:4007-360-158 固定電話:027-59376607
QQ: 2851298963;2851298954
網(wǎng)站:www.rmlx.cn
武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司
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